保洁工作是面子工程、形象工程，关系到企业形象，乃至一个地区的形象。保洁服务为顾客提供舒适优雅、整洁卫生的购物环境进行了大量工作，也为企业树立文明窗口，打造商业航母做出了积极的贡献。这些成绩是值得肯定的，但是逆水行舟，不进则退，为了进行一步提高保洁质量，加强精细化管理，应从以下几方面进行提高和改进：

1、提高工作计划性。详细研究并掌握保洁作业规范和流程重点，制定严格的保洁工作计划，做到日有明细，周有重点，月有提高。

2、狠抓重点区域保洁质量。主要做好门前广场、楼道、卫生间、电梯间等重点部位保洁监督和检查，确保保洁质量整体有保障。

3、把握好督查管理的力度。结合保洁巡更制度，积极调动保洁督导的工作积极性和创造性，发挥团队力量，巡查不留死角；结合保洁质量考核办法，充分利用经济杠杆，强力推进保洁公司驻场经理和领班工作计划性、主动性和执行力。

4、提高夜间保洁工作质量。夜间晶面养护、扶梯清洁以及地砖清洁占保洁工作量的40%以上。而目前看来，保洁质量有待提高。工作重点主要需提高晶面养护人员专业技能及保洁督导晶面养护专业知识，抓好保洁质量检查和考核记录以及保洁设备用电安全等工作。

5、提高保洁培训实效性。结合工作实际，有针对性的完善保洁培训计划，有效指导保洁工作。对保洁员主要注重实操培训和考核；对保洁驻场经理、领班和保洁督导注重各种保洁作业规范的培训考核。

6、加强保洁物料管理。建立健全物料使用台账，杜绝以次充好、跑冒滴漏等现象。

7、加强保洁协调工作。定期走访各营业部，听取意见和建议，不断完善保洁服务。加强与现场部、营业部协作配合，公布各楼层督导联系方式，充分发挥群众监督作用，时间发现问题，解决问题。

8、发挥团队协作精神，激发集体荣誉感，发动保洁督导研究提升保洁质量的措施和方案，提高工作计划和措施的科学性。发挥团结每一个保洁从业人员的力量，齐抓共管，树立良好的新亚物业保洁形象，为广大消费者提供优良的环境品质。